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📖 Benutzerhandbuch

Podologie Kos-Meier – Terminverwaltung & Online-Buchung

Version Mai 2026

🏠 1. Überblick

Die Podologie Kos-Meier App ist eine vollständige Praxisverwaltung mit folgenden Bereichen:

🌐 Startseite

Öffentliche Praxis-Info für Patienten mit Kontaktdaten und Karte.

📅 Online-Buchung

Patienten buchen selbständig Termine oder tragen sich auf die Warteliste ein.

📊 Dashboard

Tagesübersicht, offene Warteliste, nächste Termine, Geburtstage.

👥 Kundenverwaltung

Alle Patientendaten, medizinische Angaben, Terminhistorie.

📅 Wochenplan

Visuelle Wochenübersicht mit Drag & Drop Terminverwaltung.

📋 Buchungen & Warteliste

Alle Online-Buchungen und Warteliste verwalten.

📊 Daten

Statistiken, Backup, Import, Passwort, Ferien.

📡 Offline-Modus

Arbeiten ohne Internet – automatische Synchronisation.

💡 Tipp: Die App funktioniert auf PC, Tablet und Smartphone. Auf dem Tablet kann sie als Vollbild-App installiert werden.

🌐 2. Startseite

Die Startseite ist die öffentliche Seite für Patienten. Sie zeigt:

Praxisinformationen – Beschreibung und Behandlungsangebot
Kontaktdaten – Adresse, Telefon, Öffnungszeiten
Google Maps – Interaktive Karte mit Standort
Termin buchen – Button führt zur Online-Buchung

Hovern über eine Behandlung zeigt einen Tooltip mit Beschreibung und Dauer.

📅 3. Online-Terminbuchung

3.1 Termin buchen

Patienten sehen eine Wochenansicht mit freien und belegten Slots:

Farbe	Bedeutung
🟢 Grün	Frei – klicken zum Buchen
🔴 Rot	Belegt – Warteliste möglich
🟡 Gelb	Feiertag – Praxis geschlossen
🟣 Violett	Ferien – Praxis geschlossen
⚪ Grau	Vergangen

Nach Klick auf einen freien Slot:

Behandlung wählen
Vorname, Nachname und Geburtsdatum eingeben
Optional: Telefon und Anmerkung
Bestätigen

3.2 Warteliste (pausiert)

Klickt ein Patient auf einen belegten Slot, kann er sich auf die Warteliste eintragen. Diese Funktion ist derzeit deaktiviert. Belegte Slots werden als «belegt» angezeigt ohne weitere Interaktion. Er wird informiert, sobald der Termin frei wird.

3.3 Patientenprüfung

Beim Buchen wird geprüft ob Nachname + Geburtsdatum einem bestehenden Kunden entsprechen. Nur registrierte Patienten können online buchen.

⚠️ Wichtig: Neue Patienten müssen zuerst telefonisch registriert werden (Erstbesuch). Danach können sie online buchen.

🔐 4. Admin-Bereich – Anmeldung

Der Admin-Bereich ist passwortgeschützt. Zugang:

Auf der Startseite oder Buchungsseite unten rechts auf ⚙ Admin klicken
Passwort eingeben
Anmelden

Das Standard-Passwort kann unter Daten → Passwort geändert werden.

✅ Tipp: Auf dem Tablet bleibt man eingeloggt solange der Browser/Tab offen bleibt.

📊 5. Dashboard

Das Dashboard zeigt auf einen Blick alle wichtigen Informationen des Tages.

5.1 Heutige Termine

Alle Termine für heute, chronologisch sortiert. Der aktuelle Termin wird hervorgehoben mit einem ◀ Symbol. Vergangene Termine erscheinen abgeblendet. Klick auf einen Termin öffnet das Slot-Detail.

5.2 Offene Warteliste (pausiert)

Zeigt alle Warteliste-Einträge mit Status «Neu». Oranges Badge zeigt die Anzahl. Klick führt zum Slot-Detail.

5.3 Nächste Termine

Die nächsten 5 kommenden Termine nach heute.

5.4 Geburtstage diese Woche

Kunden deren Geburtstag in die aktuelle Woche fällt, mit Altersanzeige. Klick öffnet das Kundenprofil.

👥 6. Kundenverwaltung

Die Kundenliste befindet sich in der linken Seitenleiste (auf Mobile unter «Kunden»).

6.1 Suche & Filter

Das Suchfeld durchsucht: Name, Vorname, Ort, Telefon, Mobil, Strasse, PLZ und Empfohlen. Die Suche startet sofort beim Tippen.

✅ Tastenkürzel: Drücke S um direkt ins Suchfeld zu springen.

6.2 Sortierung

Sortierung	Beschreibung
Name	Alphabetisch nach Nachname
Ort	Nach Wohnort, dann Name
Letzter Termin	Neuester Termin zuerst
Nächster Termin	Nächster kommender Termin zuerst (zeigt Datum)
Neueste	Zuletzt erstellte Kunden zuerst

6.3 Neuer Kunde

Über den Tab «＋ Neu» oder Taste N. Pflichtfelder sind Name und Vorname. Nach dem Speichern wird automatisch eine Kundennummer vergeben.

6.4 Kundendetail

Klick auf einen Kunden zeigt alle Details:

Persönliche Daten (Adresse, Telefon, Geburtsdatum)
Medizinische Angaben mit farbigen Flags
Notizen
Komplette Terminhistorie (kommende, vergangene, manuelle)

Aktionen: ✏️ Bearbeiten, 🗑 Löschen, 🖨 Drucken

6.5 Medizinische Angaben

Farbige Punkte/Flags in der Kundenliste zeigen auf einen Blick:

Flag	Farbe	Bedeutung
🔴	Rot	Diabetes
🟡	Gelb/Orange	Antikoaguliert (Blutverdünner)
🟠	Orange	Allergien
🟣	Violett	HIV-positiv

6.6 Termine eines Kunden

Im Kundendetail werden Termine in 3 Kategorien angezeigt:

Kommende Termine – Grün markiert, klickbar
Vergangene Termine – Abgeblendet, Behandlung sichtbar, klickbar
Manuelle Einträge – Eigene Notizen, bearbeitbar

Neue manuelle Termine können mit Datum und Notiz direkt hinzugefügt werden.

6.7 Duplikaterkennung

Beim Speichern eines neuen Kunden prüft das System automatisch auf mögliche Duplikate basierend auf Name, Telefon und Geburtsdatum. Bei einem Treffer erscheint eine Warnung mit der Option den bestehenden Kunden zu öffnen oder trotzdem zu speichern.

📅 7. Wochenplan

7.1 Wochenansicht

Der Wochenplan zeigt Montag bis Freitag mit allen Zeitslots (08:00 – 18:00). Titel zeigt KW-Nummer und Datumsbereich (Mo–Fr).

Heutiger Tag – blauer Rahmen, hervorgehoben
Vergangene Tage – abgeblendet
Feiertage – gelb markiert mit Name
Ferien – violett markiert

Navigation: ‹ Vorherige Woche / Heute / Nächste Woche ›

7.2 Slot-Details

Klick auf einen Slot (frei oder belegt) öffnet ein Detail-Modal mit:

Aktuelle Buchung (falls vorhanden) mit Bearbeiten/Löschen/Folgetermin
Quick-Notiz Feld (z.B. «Blockiert», «Pause»)
Warteliste für diesen Slot

7.3 Termin eintragen

Bei einem freien Slot → «＋ Eintragen»:

Kundensuche – Name oder Telefon eingeben, Kunde auswählen (Felder werden automatisch ausgefüllt)
Behandlung wählen
Optional: Anmerkung
Bestätigen

7.4 Termin ändern

Über ✏️ im Slot-Detail. Es öffnet sich ein Bearbeitungsformular mit Mini-Kalender:

★ aktuell – zeigt den aktuellen Termin (blau)
● neu – zeigt die neue Auswahl (grün)
Rote Slots sind belegt
Klick auf einen belegten Slot → bietet Verschiebung auf Warteliste an

7.5 Folgetermin

Über 🔄 im Slot-Detail. Zeigt automatisch Vorschläge für 3–8 Wochen im Voraus mit Verfügbarkeit:

Symbol	Bedeutung
✅ Frei	Klick bucht direkt
❌ Belegt	Nicht buchbar
🎉 Feiertag	Praxis geschlossen
🏖️ Ferien	Praxis geschlossen

7.6 Quick-Notizen

Jeder Slot kann eine Notiz haben (z.B. «Blockiert», «Mittagspause»). Slots mit Notizen werden leicht abgedunkelt dargestellt. Notizen erscheinen nicht im iCal-Kalender.

7.7 Drag & Drop

Termine und Kunden können per Drag & Drop verschoben werden:

Aktion	Ergebnis
📅 Termin → freier Slot	Termin wird verschoben. WL rückt nach.
📅 Termin → belegter Slot	Toast «Slot belegt» (Slot leuchtet rot)
👥 Kunde → freier Slot	Buchungsfenster öffnet mit vorausgefüllten Daten
👥 Kunde → belegter Slot	Toast «Slot belegt» (Slot leuchtet rot)

✅ Tipp: Bei Drag & Drop auf belegte Slots erscheint immer eine Bestätigungsabfrage.

📋 8. Buchungen (Admin)

Tabellarische Übersicht aller zukünftigen Online-Buchungen (vergangene werden ausgeblendet). Zeigt Datum, Zeit, Name, Behandlung, Telefon und Anmerkung. Die Anzahl wird im Tab-Badge angezeigt.

Aktionen: Einzelne Buchungen können mit ✕ gelöscht werden.

🕐 9. Warteliste (Admin)

Alle Warteliste-Einträge chronologisch sortiert. Klick auf einen Eintrag öffnet das Slot-Detail-Modal.

Status-Workflow:

Status	Bedeutung	Aktion
⚠ Neu	Patient wartet, noch nicht kontaktiert	✓ Kontaktiert markieren
✓ Kontaktiert	Patient wurde informiert	Rückt automatisch nach bei freiem Slot

💡 Automatisches Nachrücken: Wenn ein Termin storniert wird, rückt automatisch der erste kontaktierte Warteliste-Patient nach. Unkontaktierte Patienten bleiben auf der Warteliste.

Im Slot-Detail kann ein Warteliste-Patient direkt eingebucht werden wenn der Slot frei ist.

📊 10. Daten & Einstellungen

10.1 Statistiken

Übersicht über alle Daten: Anzahl Kunden, Buchungen, Warteliste, Ferien, Diabetes-Patienten, Termine diesen/letzten Monat, Neukunden und beliebteste Behandlung.

10.2 Backup & Import

⬇ Export – Lädt alle Daten als JSON-Datei herunter (Kunden, Buchungen, Warteliste, Ferien)
⬆ Import – Importiert eine JSON-Backup-Datei. Bestehende Einträge werden nicht überschrieben (nur neue hinzugefügt)

⚠️ Empfehlung: Regelmässig ein Backup erstellen! Vor dem Löschen von Daten wird automatisch ein Backup angeboten.

10.3 Passwort ändern

Neues Passwort eingeben und bestätigen. Das Passwort wird serverseitig gespeichert.

10.4 Ferien / Abwesenheit

Ferien und Praxisschliessungen eintragen:

Von/Bis Datum wählen
Bezeichnung eingeben (z.B. «Sommerferien»)
Hinzufügen

Ferien werden im Wochenplan und in der Buchungsansicht violett angezeigt. Patienten können an diesen Tagen nicht buchen.

10.5 Daten löschen

Einzelne Datenkategorien können gezielt gelöscht werden (Kunden, Buchungen, Warteliste, Ferien). Sicherheitsmassnahmen:

Admin-Passwort eingeben
Kategorien auswählen
Automatisches Backup wird heruntergeladen
Nochmalige Bestätigung

📡 11. Offline-Modus

Die App funktioniert auch ohne Internetverbindung (sofortige lokale Verarbeitung):

Alle Daten werden lokal zwischengespeichert
Neue Einträge und Änderungen werden in einer Offline-Queue gesammelt
Bei Wiederherstellung der Verbindung werden alle Änderungen automatisch synchronisiert

Der ⏳ Offline-Badge oben rechts zeigt die Anzahl ausstehender Änderungen.

Anzeige	Bedeutung
Kein Badge	Online, alles synchronisiert
⏳ 2 offline	2 Änderungen warten auf Synchronisation
⚠️ Keine Verbindung	Toast-Meldung bei Verbindungsverlust
✅ Synchronisiert	Toast-Meldung nach erfolgreicher Synchronisation

✅ Tipp: Pull-to-Refresh (auf Mobile nach unten ziehen) aktualisiert die Ansicht manuell.

📆 12. iCal-Kalenderintegration

Alle Termine können als iCal-Feed in jeden Kalender eingebunden werden (Apple Kalender, Google Calendar, Outlook):

Feed-URL:

      https://[server-adresse]/api.php?r=ical
    

Termine mit Patientenname, Behandlung und Dauer
Ferien als ganztägige Ereignisse
Aktualisiert sich automatisch (stündlich)
Quick-Notizen werden nicht exportiert

⌨️ 13. Tastenkürzel

Folgende Tastenkürzel sind im Admin-Bereich verfügbar:

Taste	Funktion
`S`	Kundensuche öffnen / fokussieren
`N`	Neuen Kunden erstellen
`D`	Dashboard anzeigen
`W`	Wochenplan anzeigen
`Esc`	Modal schliessen / Seitenleiste schliessen

💡 Hinweis: Tastenkürzel funktionieren nur wenn kein Eingabefeld aktiv ist.

📱 14. Mobile Bedienung

Auf Tablets und Smartphones erscheint eine Bottom-Navigation mit den Bereichen:

Symbol	Bereich
📊	Dashboard (Home)
👥	Kundenliste (Overlay)
📅	Wochenplan
＋	Neuer Kunde
📋	Buchungen (mit Badge)
🕐	Warteliste (pausiert)
⚙	Daten & Einstellungen

Pull-to-Refresh: Von oben nach unten ziehen um die aktuelle Ansicht zu aktualisieren.

Die Seitenleiste (Kundenliste) öffnet sich als Overlay und kann durch Tippen ausserhalb geschlossen werden.

🎉 15. Feiertage & Ferien

Folgende Feiertage Basel-Landschaft sind automatisch hinterlegt:

Datum	Feiertag
1. Januar	Neujahr
2. Januar	Berchtoldstag
variabel	Karfreitag
variabel	Ostersonntag & Ostermontag
1. Mai	Tag der Arbeit
variabel	Auffahrt
variabel	Pfingstsonntag & Pfingstmontag
1. August	Bundesfeiertag
25. Dezember	Weihnachten
26. Dezember	Stephanstag

Feiertage sind für die Jahre 2025–2028 berechnet. An Feiertagen können keine Termine gebucht werden.

💆 16. Behandlungen

Behandlung	Dauer	Farbe im Kalender
Podologische Grundbehandlung	45 Min.	🔵 Blau
Diabetiker-Behandlung	60 Min.	🔴 Rot
Nagelkorrektur (Spange)	30 Min.	🟢 Grün
Hühneraugen / Hornhaut	30 Min.	🟠 Orange
Fussmassage	30 Min.	🟣 Violett
Nageldesign	45 Min.	🟡 Gelb

Die Behandlungsdauer wird für den iCal-Feed verwendet um das Terminende zu berechnen.

🔒 17. Sicherheit

Passwortschutz – Admin-Bereich nur mit Passwort zugänglich
API-Token – Kundendaten und sensible Operationen nur mit gültigem Token
Datenbank ausserhalb Web-Root – SQLite-Datei nicht direkt über Browser abrufbar
Patientenprüfung – Online-Buchung nur für registrierte Patienten (Nachname + Geburtsdatum)
Löschschutz – Passwort + Doppelbestätigung + automatisches Backup vor dem Löschen

💡 Empfehlung: Regelmässig das Admin-Passwort ändern und Backups erstellen.

🛠️ 18. Fehlerbehebung

Problem	Lösung
Daten werden nicht angezeigt	Seite neu laden (Ctrl+Shift+R). Prüfen ob der Server erreichbar ist.
⏳ Offline-Badge verschwindet nicht	Internet prüfen. VPN aktiv? Warten auf automatische Synchronisation (max. 5 Min).
Neue Buchungen erscheinen nicht	Dashboard aktualisieren (Pull-to-Refresh oder Taste D).
Patient kann nicht online buchen	Prüfen ob Nachname und Geburtsdatum korrekt in der Kundendatei hinterlegt sind.
App startet nicht (weisser Bildschirm)	Cache leeren: Chrome → Einstellungen → Website-Daten → Daten löschen.
Drag & Drop funktioniert nicht	Nur auf Desktop/Tablet mit Maus möglich. Auf Touchscreens Slot antippen.

Cache komplett zurücksetzen (am PC):

Browser-Konsole öffnen (F12) und eingeben:

      navigator.serviceWorker.getRegistrations().then(function(r){r.forEach(function(sw){sw.unregister()})});

      caches.keys().then(function(k){k.forEach(function(c){caches.delete(c)})});

Danach Ctrl+Shift+R zum Neuladen.

📖 Podologie Kos-Meier – Benutzerhandbuch

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